网上报警咨询是一种方便快捷的报警方式，可以有效帮助民众解决问题。然而，对于网上报警咨询是否需要提供个人身份信息这一问题，不同人有不同的看法。有人认为提供个人身份信息是必要的，可以正确、及时处理问题；也有人认为这样做可能存在隐私泄露的风险。在我看来，网上报警咨询可以要求提供个人身份信息，但同时需要保障隐私安全。

首先，提供个人身份信息有助于确保网上报警咨询的准确性和可靠性。在进行报警咨询时，个人身份信息可以帮助相关部门排除虚假信息和恶意举报，提高报警的有效性。例如，如果个人身份信息得到验证，警方可以确认报警人的身份，加强对报警信息的审核。这样一来，就可以避免浪费资源和时间处理虚假报警，更好地保障社会治安和公共秩序。

其次，提供个人身份信息也是为了保障报警人的利益和安全。通过确保报警人身份的真实性，相关部门可以及时采取措施保护报警人的安全，避免泄露相关信息和遭受恶意报复。在一些涉及到人身安全的紧急情况下，警方可能需要准确定位报警人的位置并采取紧急救援措施。因此，个人身份信息的提供可以帮助警方更好地保护报警人的个人安全和财产安全。

然而，需要注意的是，个人身份信息的提供在一定程度上会涉及到个人隐私信息的保护。为了保障报警人的隐私安全，相关部门应当采取措施加强个人信息的保护。首先，报警咨询平台应当加强对个人信息的加密和存储安全措施，防止个人信息被不法分子获取。其次，相关部门应对个人信息的使用范围和目的进行明确规定，严禁滥用个人信息，杜绝以任何形式泄露和买卖个人信息的行为。此外，相关部门应加强网络安全技术的研发和应用，确保网上报警咨询系统的安全性和稳定性。

综上所述，网上110报警服务是否需要提供个人身份信息是一个需要平衡隐私和安全的问题。在我看来，提供个人身份信息有助于确保报警咨询的准确性和可靠性，同时也有助于保障报警人的利益和安全。然而，为了保护个人隐私，相关部门应加强个人信息的保护措施，确保合法使用且不泄露个人信息。只有在隐私保护得到合理保障的前提下，才能使网上报警咨询更加便捷和可信赖。